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【創城進行時】高新區稅務局多措并舉做好文明城市創建工作

發布日期：2021-09-02 閱覽量：5592 字號： +放大 -縮小

為進一步提升文明城市常態管理水平，確保創城成果，扎實推進窗口單位精神文明建設，稅務局全力開展各項創建工作。

各部門協調聯動，逐步推進。辦公室迅速組織人員制作標識牌、展板、海報等，對不符合規定的標識、字牌進行更換，對已經破損的展架重新噴繪。納稅服務科、征管科協同第一稅務所，對辦稅服務廳所有人員進行文明禮儀、“文明服務”評選程序、相關業務知識進行培訓，要求大家做到使用文明用語、禮貌接待、規范服務。黨建工作科加強對志愿服務工作的規范要求，包括志愿服務點位的設置、標識的規范懸掛、服務內容的再細化、志愿服務者軟素質的提高等方面，力求做到志愿服務規范標準。

加強督導，自我檢測不放松。工作專班成員到辦稅服務廳開展多次巡察，經過全方位地監督檢查，先后發現標識不符合規定、藥品過期、宣傳標語破損、缺少無障礙通道標識等8項問題，要求工作人員認真梳理存在的問題，立即整改。另一方面，由納稅科牽頭對辦稅服務廳人員的文明用語和業務知識的熟練度進行抽查，對不符合標準的人員進行批評教育，督促其做到標準、規范。

充分發揮黨支部戰斗堡壘作用。按照“一個支部一亮點、一個黨員一面旗”的創建要求，在文明城創建工作中，各黨組織繼續發揮“黨建紅+稅務藍”的品牌效應，黨員同志們重要工作干在前，難點工作沖在前，“黨員先鋒崗”和“文明服務崗”成為窗口服務的亮點。